IT-Betreuung

MSP-Flatrate

Ihr kompletter IT-Betrieb als externe Abteilung, zum planbaren Festpreis pro Monat, statt nach Stundenzettel.

Wann sich das lohnt

Wenn IT zu wichtig ist, um sie nebenbei zu machen.

Eine eigene IT-Abteilung lohnt sich für viele Unternehmen nicht, fehlt aber spürbar. Die Folge: Technik läuft mit, bis sie ausfällt, und jede Stunde Support steht einzeln auf der Rechnung.

IT-Probleme kosten Arbeitszeit, bevor überhaupt jemand reagiert.
Stundenabrechnung macht Kosten unplanbar, und bestraft jeden Anruf.
Updates und Sicherheit bleiben liegen, weil niemand zuständig ist.
Bei einer Störung telefonieren Sie sich durch ein Callcenter statt mit jemandem zu reden, der Ihre Systeme kennt.
Was enthalten ist

Ihr ganzer IT-Betrieb in einem Preis.

Arbeitsplätze, Notebooks, Drucker und Telefonie
Server, Netzwerk und Cloud-Betrieb
Sicherheit, Updates und Patch-Management
Backup und Wiederherstellung im Ernstfall
Monitoring und Behebung von Störungen
Strategische Planung und Budgetierung
So funktioniert das Modell

Vom Stundenzettel zum Festpreis.

01

Bestandsaufnahme

Wir erfassen Ihre Umgebung, Geräte und Abläufe, und sehen, was Ihr Betrieb wirklich braucht.

02

Fester Monatspreis

Sie zahlen planbar pro Monat statt pro Anruf. Anrufen kostet nichts mehr Überwindung.

03

Wir übernehmen

Betrieb, Support, Sicherheit und Vorausplanung, als Ihre externe IT-Abteilung mit festem Ansprechpartner.

04

Mitwachsend

Neue Geräte und Standorte kommen einfach dazu. Der Umfang passt sich an, wenn Ihr Unternehmen wächst.

Warum econtrol

Belegbar, nicht versprochen.

Reaktionszeiten und Erreichbarkeit halten wir in Service-Leveln im Vertrag fest, und wir belegen sie mit echten Zahlen statt nur mit der Klausel. Seit 2010, mit eigenem Team und ohne Subunternehmer.

1.000+Geräte im laufenden Betrieb
<30minReaktion in 95 % der Fälle
2010externe IT-Abteilung, seit
0Callcenter als erste Hürde
Häufige Fragen

Was Unternehmen vorher fragen.

Was kostet die MSP-Flatrate?

Sie zahlen einen planbaren Festpreis pro Monat statt nach Stundenzettel. Die Höhe richtet sich nach Umfang und Gerätezahl. Den Rahmen nennen wir nach einer kurzen Bestandsaufnahme, bevor Kosten entstehen.

Für welche Unternehmen lohnt sich das?

Für Unternehmen bis etwa 200 Mitarbeitern, die keine eigene IT-Abteilung aufbauen wollen. Wir übernehmen den gesamten technischen Betrieb als externe Abteilung.

Was ist in der Flatrate enthalten?

Arbeitsplätze und Geräte, Server, Netzwerk und Cloud, Sicherheit und Backup, Monitoring und Störungsbehebung sowie die strategische Planung Ihrer IT.

Müssen wir unsere IT-Umgebung umbauen?

Nein. Wir übernehmen, was vorhanden ist, und verbessern Schritt für Schritt, wo es sinnvoll ist, statt alles auf einmal umzustellen.

Was passiert, wenn wir wachsen?

Der Umfang der Flatrate wächst mit. Neue Geräte und Standorte werden eingebunden, ohne dass Sie jedes Mal neu verhandeln müssen.

Können wir klein anfangen?

Ja. Viele Kunden starten mit einem Bereich oder einem Projekt und übergeben mit der Zeit mehr, bis hin zum kompletten Betrieb zur Flatrate.

IT-Kosten planbar machen und sich nicht mehr kümmern müssen? Wir rechnen Ihnen die Flatrate konkret durch.

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Können wir helfen?