IT-Betreuung

Cloud-Telefonie / VoIP

Wir richten Ihre Telefonanlage mit 3CX ein und betreiben sie, auf Wunsch auf eigenen Servern in Deutschland. So telefonieren Ihre Leute vom Büro, aus dem Homeoffice und vom Handy mit derselben Nummer.

Wann der Umstieg ansteht

Spätestens, wenn die alte Anlage zickt.

Seit der Abschaltung der alten Anschlüsse läuft Telefonie über die Datenleitung. Wer noch eine eigene Anlage betreibt, merkt schnell, wo sie an Grenzen stößt.

Die alte Telefonanlage ist am Ende ihrer Tage.
Mehrere Standorte sind schlecht miteinander verbunden.
Im Homeoffice fehlt die Büronummer.
Die Wartung der Anlage frisst Zeit und Geld.
Neue Mitarbeiter ans Telefon zu bringen dauert.
Was wir übernehmen

Ihre Telefonanlage mit 3CX, schlüsselfertig.

Einrichtung Ihrer Telefonanlage mit 3CX
Apps für Desktop, Browser und Smartphone
Mitnahme Ihrer bestehenden Rufnummern
Anbindung an den Telefonanschluss (SIP-Trunk)
Netzwerk so geplant, dass Sprache Vorrang hat
Laufender Betrieb und Support
So läuft der Umstieg

Geordnet umschalten, nicht ins Blaue.

01

Bedarf und Netz prüfen

Wir sehen uns Ihre Anforderungen und die Internetverbindung an.

02

Nummern und Anschluss klären

Rufnummern-Mitnahme und der passende SIP-Trunk werden vorbereitet.

03

Einrichten und testen

Wir richten 3CX ein und prüfen die Sprachqualität, bevor es ernst wird.

04

Umschalten und betreiben

Die Umstellung läuft geordnet, danach betreuen wir die Anlage weiter.

Warum econtrol

Telefonie und Netzwerk gehören zusammen.

Sprache läuft über dieselbe Leitung wie Ihre Daten. Wir planen beides aus einer Hand und betreiben Ihre 3CX-Anlage laufend, auf Wunsch auf eigenen Servern in Deutschland.

3CX als bewährte, flexible Telefonanlage.
Auf Wunsch auf eigenen Servern in Deutschland, die Daten bleiben hier.
Apps für Büro, Homeoffice und unterwegs.
Ein Ansprechpartner für Netzwerk und Telefon.
Häufige Fragen

Was Unternehmen vorher fragen.

Warum 3CX?

3CX ist eine bewährte, flexible Telefonanlage. Sie läuft auf eigenen Servern oder in der Cloud, bietet Apps für Desktop, Browser und Handy und bindet sich an Ihre vorhandene Technik an.

Können wir unsere Rufnummern behalten?

Ja. Bestehende Rufnummern werden in der Regel mitgenommen, sodass für Ihre Kunden alles bleibt, wie es ist.

Was passiert bei einem Internetausfall?

Wenn die Anlage in der Cloud läuft, wie wir es empfehlen, bleibt Ihre Festnetznummer auch bei einem lokalen Internetausfall erreichbar, denn die Anlage steht nicht bei Ihnen. Ihre Leute telefonieren über die App mit mobilem Internet einfach weiter. Betroffen sind nur die Geräte, die am ausgefallenen Anschluss hängen.

Läuft das auch mit Microsoft Teams?

Wenn Sie Teams nutzen, lässt sich 3CX damit verbinden. Nötig ist es nicht. Die Telefonanlage läuft eigenständig, egal womit Sie sonst arbeiten.

Wo läuft die Anlage?

Auf Wunsch auf unseren eigenen Servern in Deutschland, sodass Ihre Telefonie nicht von einem fremden Cloud-Anbieter abhängt.

ISDN ist Geschichte und Ihre Anlage am Ende? Wir bringen Ihre Telefonie mit 3CX sauber in Betrieb.

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