Notfallplan bei IT-Ausfall: das gehört rein

Ein IT-Notfallplan ist eine vorab festgelegte Anleitung, wer bei einem Ausfall was in welcher Reihenfolge tut. Wenn die IT steht, sei es durch Angriff, Defekt oder Stromausfall, ist es zu spät, erst dann nachzudenken. Der Plan sorgt dafür, dass der Wiederanlauf geordnet abläuft statt in Hektik.

Was in einen Notfallplan gehört

Wer im Ernstfall verantwortlich und erreichbar ist

Welche Systeme zuerst wieder laufen müssen

Wie und woher wiederhergestellt wird

Wie das Team übergangsweise ohne IT weiterarbeitet

Wen man informiert, von Kunden bis zu Dienstleistern

Kontakte und Anleitung auch offline verfügbar halten

Den Plan regelmäßig testen

Zwei Fragen vorab klären

Wie viel Datenverlust ist verkraftbar, also wie alt darf die letzte Sicherung sein?

Wie lange darf es höchstens dauern, bis alles wieder läuft?

Diese beiden Größen bestimmen, wie Ihr Backup und der Wiederanlauf ausgelegt sein müssen. Mehr dazu unter Backup vs. Disaster Recovery.

Wie wir den Wiederanlauf planen

Wir erstellen mit Ihnen einen Wiederanlaufplan und testen die Wiederherstellung, statt sie nur auf Papier zu beschreiben. Die Grundlage dafür ist ein Backup nach der 3-2-1-Backup-Regel. So sitzt im Ernstfall jeder Handgriff, und Sie wissen vorher, wie lange es dauert.