Cloud-Telefonie / VoIP für Unternehmen

VoIP heißt, dass Telefonie über die Datenleitung läuft statt über eine eigene Telefonanlage. Cloud-Telefonie geht einen Schritt weiter und verlagert die Anlage selbst zum Anbieter. Seit der weitgehenden Abschaltung der ISDN-Anschlüsse ist das für die meisten Unternehmen ohnehin der Weg.

Was der Umstieg bringt

Keine eigene Telefonanlage mehr, die gewartet werden muss

Erreichbar von überall, im Büro wie im Homeoffice

Apps für Büro, Homeoffice und Handy

Flexibel, wenn Mitarbeiter dazukommen oder gehen

Worauf zu achten ist

Eine stabile Internetverbindung, denn ohne Netz kein Telefon

Ausreichend Bandbreite und eine Priorisierung der Sprache im Netz

Die Mitnahme der bestehenden Rufnummern

Notrufe, die dem richtigen Standort zugeordnet sind, damit Rettungskräfte am passenden Ort eintreffen

Wie wir Telefonie betreiben

Wir planen die Telefonie zusammen mit Ihrem Netzwerk, damit Sprache und Daten sich nicht in die Quere kommen, und betreiben sie laufend. In der Praxis setzen wir auf 3CX, auf Wunsch auf eigenen Servern in Deutschland. Wenn Sie Microsoft Teams nutzen, lässt sich 3CX damit verbinden.