IT auslagern: was abgeben, was behalten?
Auslagern ist kein Alles-oder-nichts. Wo es entlastet und wo interne Kontrolle sinnvoll bleibt.
IT auslagern, auch IT-Outsourcing genannt, klingt nach Kontrollverlust, ist aber selten ein Alles-oder-nichts. Sinnvoll ist meist eine Aufteilung: den laufenden Betrieb abgeben, die Hoheit über Entscheidungen behalten.
Was sich gut auslagern lässt
Was im Haus bleiben sollte
Worauf bei der Auslagerung zu achten ist
Klare Verantwortlichkeiten gehören schriftlich fest, damit niemand sich auf den anderen verlässt. Wichtig sind außerdem, wo Ihre Daten liegen, wie schnell im Problemfall reagiert wird und ob Sie jederzeit wieder herauskommen, ohne in einer Technik gefangen zu sein, die nur der Anbieter beherrscht.
Wie wir Ihre IT übernehmen
Wir werden Ihre externe IT-Abteilung, also Ihr Managed Service Provider, ohne dass Sie die Kontrolle abgeben. Sie bekommen einen festen Ansprechpartner, nachvollziehbare Abläufe und die Sicherheit, dass die Entscheidungen bei Ihnen bleiben. Wenn ein bestehender Anbieter abgelöst werden soll, lesen Sie unter IT-Dienstleister wechseln, wie der Übergang ohne Bruch läuft. Wir kümmern uns um die Umsetzung.
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