Microsoft Copilot im Unternehmen: sinnvoll?

Microsoft 365 Copilot ist der kostenpflichtige KI-Assistent in Microsoft 365, nicht zu verwechseln mit dem kostenlosen Copilot im Web. Die Frage ist nicht, ob er beeindruckend ist, sondern ob er sich bei Ihnen rechnet. Eine Lizenz allein ist noch keine Strategie.

Wo Copilot hilft

Entwürfe und Zusammenfassungen in Word und Outlook

Notizen und Nachbereitung von Teams-Besprechungen

Daten in Excel erklären und auswerten

Suche über Inhalte in Microsoft 365

Wo er enttäuscht

Ohne saubere Daten und Berechtigungen liefert er schwache Ergebnisse

Pro Kopf teuer, wenn er kaum genutzt wird

Er ersetzt keine echte Automatisierung wiederkehrender Abläufe

Rechte und Datenschutz müssen vorher sitzen, sonst sieht er zu viel

Vor dem Kauf klären

Sinnvoll ist die Frage, wer Copilot wofür nutzen würde, ob Ihre Daten und Zugriffsrechte sauber sind und ob der Preis pro Kopf zum erwarteten Nutzen passt. Erst dann lohnt die Entscheidung.

Lizenz pro Kopf oder Abrechnung nach Nutzung

Copilot wird je Nutzer und Monat lizenziert, unabhängig davon, wie viel jemand ihn nutzt. Für viele Teams gibt es eine Alternative: ein eigener Assistent, der die Modelle von Claude (Anthropic) oder ChatGPT (OpenAI) über deren Schnittstelle nutzt und nach Verbrauch abrechnet. So bekommt jeder Zugang, und weil Gelegenheitsnutzer kaum etwas kosten, ist es je nach Nutzung im Schnitt oft günstiger. Der Haken: Diese Lösung muss gebaut und betrieben werden, und sie ersetzt nicht jede direkt in Office eingebaute Copilot-Funktion. Wann sich welcher Weg lohnt, klären wir in einer KI-Potenzialanalyse.

Wie wir Copilot einordnen

Wir verkaufen Copilot nicht als Allheilmittel. Wir prüfen, ob er bei Ihnen Nutzen bringt, sorgen vorher für saubere Daten und Rechte und sagen auch, wenn eine gezielt eingebaute Lösung mehr bringt als eine Lizenz für alle. Geht es um den dienstlichen Einsatz von ChatGPT, lesen Sie Darf ich ChatGPT im Unternehmen nutzen?.