Standardsoftware oder Individualsoftware?
Standard reicht für den Standardprozess. Eigene Software lohnt, wo der Prozess der Wettbewerbsvorteil ist.
Standardsoftware kaufen oder eigene bauen lassen, das ist die Frage hinter Build-vs-Buy. Die kurze Antwort: Standard reicht, solange Ihr Prozess dem entspricht, was der Markt sowieso macht. Sobald der Prozess Ihr Vorteil ist, fängt er an, sich gegen die Standardlösung zu wehren.
Wann Standard reicht
Wann sich Individualsoftware lohnt
Wenn Ihr Prozess der Grund ist, warum Kunden bei Ihnen kaufen, sollte die Software ihm folgen, nicht umgekehrt. Verräterisch wird es, wenn Mitarbeiter die Standardlösung ständig verbiegen, Daten in Excel und Access daneben pflegen oder die Lizenzkosten pro Kopf mit jedem neuen Mitarbeiter weiterwachsen. Oft steht am Anfang auch eine Altsoftware, die abgelöst gehört.
Wie wir entscheiden
Wir verkaufen nicht reflexhaft Eigenentwicklung. Wo Standard trägt, sagen wir das, und manchmal ist die ehrlichste Lösung eine gekaufte mit einer kleinen Erweiterung. Wo der Prozess Ihr Vorteil ist, bauen wir ihn so, wie er bei Ihnen läuft. Die Abwägung machen wir vorher gemeinsam unter Build-vs-Buy.
Passt das zu einer Frage, die Sie gerade im Unternehmen beschäftigt?
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