Helpdesk, Betrieb und Support als Ihre externe IT-Abteilung, zur planbaren Flatrate.
Zur IT-Betreuung →
IT aus Nürtingen
IT-Dienstleister für Nürtingen, Reutlingen, Tübingen und Kirchheim
Software, Betrieb und Sicherheit aus einer Hand, mit Helpdesk und festem Ansprechpartner statt Callcenter. Für Unternehmen zwischen Neckar, Erms und Teck: von Nürtingen über Kirchheim und Reutlingen bis Tübingen und überall dazwischen.
Wie wir arbeiten
IT-Betreuung, wie sie sein sollte.
Wir machen IT anders, als Sie es vermutlich gewohnt sind: mit Menschen statt Warteschleifen, mit Vorsorge statt Reparaturbetrieb und mit Zahlen, die wir belegen können.
Unser Helpdesk nimmt direkt ab: Wer anruft, spricht mit jemandem, der Ihre Systeme kennt und das Problem löst.
Wir arbeiten proaktiv: Updates, Monitoring und Backups laufen, bevor etwas ausfällt.
Ein fester Ansprechpartner und eine Verantwortung, kein Abschieben zwischen Zuständigen.
Klartext statt Fachchinesisch, damit Sie entscheiden können, ohne IT studiert zu haben.
Wo wir unterwegs sind
Von Nürtingen über Kirchheim bis Reutlingen und Tübingen.
Vieles lösen wir per Fernwartung, weil das am schnellsten ist. Wenn es vor Ort sein muss, sind die Wege kurz. Unser Einzugsgebiet:
Rund um Nürtingen: Wendlingen, Wernau, Köngen, Oberboihingen, Unterensingen, Wolfschlugen, Aichtal, Neckartenzlingen, Frickenhausen, Neuffen und Beuren
Richtung Reutlingen: Bempflingen, Grafenberg, Metzingen, Riederich, Dettingen an der Erms, Eningen unter Achalm und Pfullingen
Rund um Kirchheim unter Teck: Dettingen unter Teck, Owen, Weilheim an der Teck, Holzmaden und Notzingen
Rund um Tübingen: Kirchentellinsfurt, Kusterdingen, Wannweil, Gomaringen, Dußlingen, Mössingen und Rottenburg am Neckar
Ihr Ort steht nicht dabei? Die Liste ist ein Rahmen, keine Grenze. Reden wir einfach.
Was wir tun
Alles aus einer Hand, alles intern.
Microsoft 365, Cloud und Identitäten absichern. Substanz statt Compliance-Theater.
Zur IT-Sicherheit →Individualsoftware, Schnittstellen und KI-Integration für Prozesse zwischen Excel und SAP.
Zur Software-Entwicklung →Backup, Cloud-Hosting und Virtualisierung auf eigenen Servern in Deutschland.
Zur IT-Infrastruktur →
Aus der Praxis
Projekte aus der Nachbarschaft.
Anonymisiert, weil unsere Kunden Diskretion schätzen. Aber echt, und von hier.
Verwaltungssoftware mit Outlook- und Portal-Anbindung
CRM mit Outlook-Plugin, Schnittstellen zu ImmoScout und Immowelt. Software, die sich an die Arbeitsweise anpasst.
Immobilienmakler, Nürtingen
Wechsel vom alten IT-Dienstleister, ohne Bruch im Betrieb
Ein Anbieter, bei dem man im Callcenter landete und auf Antwort wartete. Übernahme im laufenden Betrieb, mit Ansprechpartnern, die den Betrieb wirklich kennen.
Großhandel, Kirchheim unter Teck
Server und Standorte erneuert, ohne einen Tag Stillstand
Server am Ende ihrer Tage, zwei Standorte mit zäher Verbindung. Erneuert im laufenden Betrieb, mit Backup auf eigene Server in Deutschland.
Maschinenbau, Region Reutlingen
Warum econtrol
Belegbar, nicht versprochen.
Anerkannter IHK-Ausbildungsbetrieb, seit 2010 als IT-Systemhaus für Unternehmen und öffentliche Auftraggeber im Einsatz. Reaktionszeiten halten wir in Service-Leveln fest und belegen sie mit echten Zahlen.
2010in der Region, seit
<30minReaktion in 95 % der Fälle
1.000+Geräte im laufenden Betrieb
0Callcenter als erste Hürde
Häufige Fragen
Was Unternehmen aus der Region fragen.
Kommen Sie zu uns vor Ort?
Ja. Vieles lösen wir per Fernwartung, weil das am schnellsten ist. Wenn es vor Ort sein muss, sind die Wege kurz: Unser Sitz ist Nürtingen, das Einzugsgebiet reicht von Reutlingen über Metzingen und Wendlingen bis Kirchheim und in die Orte dazwischen.
Wie schnell erreichen wir jemanden?
In 95 Prozent der Fälle reagieren wir in unter 30 Minuten. Wer anruft, spricht mit jemandem, der das Problem lösen kann, nicht mit einem Callcenter. Servicezeiten sind Montag bis Freitag von 8 bis 17 Uhr.
Betreuen Sie auch kleinere Betriebe?
Ja, vom kleinen Team bis zum Unternehmen mit mehreren Standorten, dazu öffentliche Einrichtungen und Vereine. Der Umfang der Betreuung richtet sich nach dem Bedarf, nicht nach einer Mindestgröße.
Wir haben schon einen IT-Dienstleister. Wie läuft ein Wechsel?
Geordnet und ohne Stillstand: Wir nehmen den Bestand auf, übernehmen Zugänge und Daten dokumentiert und führen den Betrieb weiter, bevor der alte Vertrag endet. Wie das abläuft, steht unter IT-Dienstleister wechseln.
Wo liegen unsere Daten?
Auf eigenen Servern in Deutschland. Backups laufen zusätzlich auf ein Tape-Archiv, das bei uns vor Ort in einem zertifizierten Safe liegt. Ihre Daten verlassen das Land nicht.
Was kostet die IT-Betreuung?
Wir arbeiten mit einer planbaren Flatrate statt Stundenzetteln: ein fester Monatspreis nach Arbeitsplätzen, Servern und Umfang. Die Modelle im Vergleich stehen unter Was kostet IT-Betreuung.
Sie suchen einen IT-Dienstleister in der Region? Rufen Sie an oder schreiben Sie uns, worum es geht. Es antwortet jemand, der zuhört.
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